Типография – это роддом. Здесь на свет появляется то, чего раньше не было. Субстанция меняет форму существования. То, что мгновение назад было лишь информацией – становится слоями краски, нанесенными на бумагу. Обретает телесность. Это не что иное, как фазовый переход.
Так считает Сергей Попов, директор по маркетингу и со-основатель цифровой типографии «Идея Принт».
В следующем номере «РЕМЕЙК» в рубрике «Продукт» появится pOpO. Это блокнот, записная книжка. Как Iphone в мире телефонов – такое же неожиданное тактильное удовольствие и настоящее must-have для людей определенного рода. А пока что только корпоративные клиенты, приезжая к Сергею Попову в типографию, имеют счастье прикупить себе это чудо.
- Пока готовился к интервью с тобой, стал записывать мысли, - говорит мне Сергей. – 70% из них – в pOpO. А в «Маке» только 30. Почему так?
Мы оба знаем, почему. В век, как принято говорить, тотальной цифровизации собственно для «размышлений» остаются мгновения. И хвататься за осточертевший ноутбук – не комильфо. Хочется хвататься за стильную серую записную книжку, прошитую крепкой живой ниткой и уложенную в черный кожаный чехол. Это и есть pOpO. Так Попов (pOpOv?), видимо, борется за экологию.
90% времени разговора с человеком, управляющим цифровой типорафией, уходит, оказывается, на обсуждение вопросов гармонии.
- Маятник ушел далеко за точку равновесия, - сообщает мне он, - Акцент невероятно сильно переставлен на удобство, эргономику, консьюмеризм. Жить лучше – означает жить удобнее, комфортнее, безопаснее.
Но человек всегда стремится к гармонии. А раз так – мы не будем оставаться в этой дисгармоничной фазе слишком долго. Нужно сознательно стаскивать себя с этой вершины, нужно возвращать себя назад: в экологичность и рукотворность. А это значит – рисовать руками на бумаге, листать книжки, делать записи шариковой ручкой.
- Спрос на гармонию будет всегда (тут, надо сказать, я бы не был столь категоричен– прим. автора). А раз всегда – значит и услуги типографов будут востребованы.
Вера в гармонию, таким образом, помогает Сергею верить в свой бизнес.
Бизнес состоит в том, что Сергей строит принт-агентство. Это пока малоизученный формат для России (обойдемся без обычных комментариев о том, что на Западе это давно уже «сегодняшний день»).
- Принт-агентство – это когда компания берет на себя обслуживание всех принт-проектов своего клиента. Если что-то нужно перевести в печатную форму (пожалуй, кроме той макулатуры, которую печатают на офисных принтерах) – заказ отправляется в принт-агентство. Кто и где его в итоге печатает – клиента не волнует. Лишь бы в срок и на оговоренных рамочным договором условиях. Все риски – на агентстве, агентская, менеджерская работа, контроль стандартов качества, курьеры, согласования и перевозки – там же. Клиент же экономит на объемах, не бегает по рынку в поисках подрядчиков на разные виды печати, не возится с форматами файлов…
- Неизбежны ошибки? – спрашиваю я.
- В этом бизнесе все зависит от людей. А люди на то и живые, чтобы быть нестабильными. Да, они ошибаются. Но мы иногда оплачиваем и клиентские ошибки – что уж говорить о своих…
Плюс новые технологии: fast-design, web2print, free edit, авторские коллекционные шаблоны и так далее. В принципе, за этими умными словами смутно угадывается суть – но похоже, что Попов хочет удивить рынок. Поэтому о деталях предпочитает помалкивать.
Секрет бизнес-успеха, правда, раскрыл, хоть и своеобразно. Печать состоит из нюансов, многие из которых клиент не видит и не увидит никогда. Но даже если не каждый человек отличит качественную печать от брака, все равно вопрос качества пронизывает весь печатный бизнес. И цитирует слова своего партнера – дизайнера Тараса Литвиненко:
В туалете нас вообще (обычно) никто не видит. Но ведь задницу все равно нужно вытирать качественно!
Вот вам и секрет успеха.
Главная задача бизнесмена - найти гармонию между «для себя» и «для клиента». Поймать равновесие бизнеса и творчества – и держаться за него. К тому же и бизнес – это тоже, по сути, творчество.
- Чтобы сделать то, что хочешь, нужно быть сильным. Делать для себя. Делать по любви, а не по долгу.
В преодолении себя Сергей Попов заслуги не видит. Говорит:
- Преодолевать себя приходится редко - потому что к существенным изменениям лучше готовиться заранее. Но все равно приходится. Один из примеров неготовности – когда пришлось научиться принимать человека (партнера по бизнесу – прим. автора) с совершенно другим темпом движения. Для меня это было непросто. Эго трещало по швам. Хотелось послать все. Но нужно научиться вообще принимать других. Они же люди – значит имеют право быть собой.
Сережа – акушер. Он работает в роддоме и принимает роды. От очень разных родителей – компьютерного файла и печатного станка - на свет рождается ребенок: печатное слово. Или картинка.
- Поэтому в моем деле много эмоций. Здесь сухарям не место – нужны чувствующие люди. Мы тут ищем гармонию между миром информации и миром материи. Между конкретным и абстрактным.
Слово и картинка, нанесенные на бумагу – это гармонично. Можно не знать, как будет развиваться рынок. Но можно предположить, что гармония ближайшие тысячу лет будет оставаться в цене. А значит – люди буду платить за гармоничные продукты.